Refund policy

:


Return & Refund Policy / سياسة الإرجاع والاسترداد

We want you to love every purchase from 3odek.

 نريد أن تكوني راضية عن كل مشترياتك من عودك.


Returns / الإرجاع You have 14 days from delivery date to request a return.

لديكِ 14 يوماً من تاريخ الاستلام لطلب الإرجاع.

Items must be unused, unworn, and in original packaging with tags attached.

يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية مع العلامات.

⚠️ Dead Sea products cannot be returned if opened or used. 

⚠️ منتجات البحر الميت لا تُقبل إذا فُتحت أو استُخدمت لأسباب صحية.


Refunds / الاسترداد Approved refunds are processed within 5-7 business days.

 يتم معالجة المبالغ المستردة خلال 5-7 أيام عمل.


How to Return / كيفية الإرجاع Email:amanecomsolutionsllc@gmail.com

 with your order number. راسلينا على: amanecomsolutionsllc@gmail.com مع رقم الطلب.


Non-Returnable Items / منتجات غير قابلة للإرجاع

  • Opened Dead Sea products / منتجات البحر الميت المفتوحة
  • Final Sale items / منتجات التخفيضات النهائية